“结对互助活动的开展帮助我们一线职工解决了实际问题，拉近了我们与职能部门员工的距离”！这是来自基层一线抄表员的心声。

    今年，水务集团持续开展纵向、横向结对互助活动，并将此项活动向纵深推进。最近，基层单位抄表员因退休、工伤等原因，人手紧缺，堆积的工作一时难以完成。职能部门的同志们得知这一情况后，立即行动起来，86名员工分成40余组，利用自己的休息时间，在短短的一个星期之内完成10个小区，8000余户抄表任务，并把抄收工作中发现的问题及时反馈给营业分公司，为他们解决了急难问题，使基层压力得以缓解。

    “深入基层为一线职工提供帮助，体验到基层一线员工工作的辛苦，同时基层员工也看到了我们认真严谨的工作态度和工作作风，这才是我们下沉的意义所在，也是结对互助的意义所在”。这是职能部门同志们的感慨。

     下一步，集团将纵向、横向结对互助同步发力，真正实现补短共进，在全集团形成弘扬利他精神的生动画面，奋力开创管理卓越、企业文明、员工幸福的新局面。