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“强国复兴有我”典型人物事迹系列报道之一 ———奋斗正当时 孙光

[发布时间:2022-09-16 15:25:15 ] [阅读次数:3741 次]

孙光,是西市营业分公司一名立杠维修员立杠维修是集团对外服务的窗口之一维修工作完成得好与坏,直接关系到企业对外服务形象他始终践行“亲情水务 情润万家”的服务理念,多次收到用户的锦旗和表扬信,连续多年被集团评为先进工作者,2021年度新时代文明实践奋斗榜样,丰硕的收获里包含着辛勤耕耘,他用朴实的行动感染和带动身边的每个人。



    

             岗位坚守  践行初心

维修这个岗位上,一干就是十年,他刻苦专研技术,由一名学徒工慢慢地成长为一名维修骨干由于岗位工作性质的特殊性,平时工作起来不分昼夜,也没有周末和节假日,只要用户有需求,他都会第一时间赶到现场处理。工作中经常冬天一身霜,夏天一身汗,艰苦的环境锤炼了坚韧不拔的毅力,练就一身过硬本领。每当遇到维修中的“疑难杂症”,大家都习惯说:“找孙光”去年9月份,他向党组织递交了入党申请书,要以更高的标准要求自己,以奋发有为的精神继续奋战在供水服务的第一线。


     

            为民服务  牢记使命

  维修工作服务千家万户,可以说与用户之间的联系非常紧密,他在工作中牢固树立为用户服务的意识,热情服务礼貌待人,认真、耐心、细致解决用户的各种问题。维修中经常能遇到维修难题,他总能克服困难,尽己所能为其解决。记得一次对风光小区A10号楼某单用户家中立杠漏水维修时,经现场检查发现立杠变径箍漏水。由于立杠包裹在柜子里,维修难度很大,需要蹲在地上一点点地将管件重新更换。因为长时间深蹲,腿麻得站不起来,汗流浃背,他没有停下来,一鼓作气用了短短二十分钟漏水点就被修理好,用户非常感动,连声道谢!每当看到用户满意的笑容和充分的肯定时,都让他深深体会到了为百姓排忧解难的快乐、为用户服务的人生价值,也让他更加坚定要用全身心精力献给水务事业的决心和信心。


          

          身先士卒   勇往直前

 今年以来,两轮疫情在营口地区突然发生,他主动请战,24小时坚守岗位40余天,孩子也顾不上,唯一的信念就是在这特殊时期一定要保障市民的正常用水,用暖心贴心的服务驱散疫情的阴霾。期间,家住怡景国际2乙一楼用户反映表后支线漏水,由于疫情封控期间找不到水暖工,请求帮助维修。他第一时间赶到现场,经检查发现表后PPR20口径弯头贴地面处漏水,这本不是职责内工作,但看着老人期盼和无助的眼神,他义不容辞地帮助维修因管道井空间狭小,给维修工作带来很大困难,经过排查、维修终于将漏点修好激动握着他的手说太感谢你了,因小区封闭管控,儿女又不在身边,如果没有你帮助维修,我真是不知道该怎么办了虽然他不能像医护人员一样冲上一线救护病患,但能做的就是做好本职工作,尽己所能帮助用户解决供水问题。



习近平总书记说,有信念、有梦想、有奋斗、有奉献的人生才是有意义的人生,将以无私奉献、奋发有为的精神,用心用情用力服务好百姓,在平凡的岗位上实现自己的人生梦想实际行动诠释新时期水务人全心全意为用户服务的理念。

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