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营口水务有限公司2006年度十件大事

[发布时间:2007-01-17 14:45:59 ] [阅读次数:6499 次]

     
     荣获“省文明单位标兵”称号,市委宣传部部长王杰、副部长兼文明办主任康福洲亲临公司揭匾。
     供水管网改造项目被列为本年度市政府为市民办的十五件实事之一,目前已经投资7500万元,完成更新改造供水管网110公里和350栋旧楼的楼前、楼内主管线的任务。
     成立客户服务中心,开通水务热线2993456和营口水务网,成为我省继沈阳、大连之后第三家组建客服中心的水司,极大地提高了服务水平和服务效率,月均受理用户各项求助电话5700件,使市政府市民投诉中心有关供水的投诉直线下降,从8月1日“水务热线”开通以来月均仅17件,降幅达60%。
     成功回购水业公司,2006年11月8日我公司与沈阳信达资产管理公司正式签定回购合同,用4300万元回购了17400万元的资产,实现投资收益13100万元。
    一次性通过ISO9001:2000质量管理体系认证,12月28日取得质量管理体系认证证书。
    降差专项治理工作取得实质性成效,产销差率大幅下降,日供水量由2003年最高时的24.8万立方米,下降到目前的19万立方米。
    重新调整水价,新水价于11月1日起执行。
    联网收费规模进一步扩大,已建立5个收费厅,另有交行和邮政储蓄网点14个为用水户办理水费代缴业务。
    打窃水工作又增硕果,本年度追缴水费总额突破200万元大关,达到246万元,其中监察大队实现181.5万元。
    推出市民报外线漏水奖,这是我公司继面向社会实施举报窃水和协助企业整治有奖后,推出的第三个奖项。
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