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一个不和谐的音符 水务维修漏水遇阻挠

[发布时间:2007-01-30 13:46:01 ] [阅读次数:6387 次]

      近日,水务公司在维修漏水过程中,遭到用户无理阻挠,不但影响了正常维修漏水管线,而且还使楼上十余户居民四、五天没水吃,在建设和谐社会的主旋律中,出现了不和谐的音符。
1月21日,奥林五区4号楼一单元一楼住户报告家中有水漏且影响用水,水务公司接到报漏后,有关人员立即到现场查看,经检测,是该用户家中卫生间内地下漏水,并导致楼上用户无水。水务公司工作人员当即与该户商议修漏事宜,并以国有企业的信誉担保,再三承诺在维修后一定做到破坏哪里就修复哪里、或作价给予维修补偿,但该用户百般阻挠,提出了一系列不客观、无理的过格要求,甚至要求预交3000元抵押金、签定协议并经过公证处公证等,否则决不同意维修。为尽早解决漏水和该单元用户吃水问题,水务公司工作人员强压怒气,又多次前去协商做工作,但终因该户态度蛮横,一直未达成一致意见而使维修无法进行。周围的用户见此情景也很气愤,纷纷指责该户的蛮横无理。1月24日,水务公司又一次找来物业及相关人员,再次与该户协商,在说服无果的情况下,水务公司无奈决定绕过该户从走廊直接给楼上用户接管送水。这就意味着该用户家从此断水,日后若要恢复用水,必须承担水务公司这次改线额外增加的费用。在这种情况下,该户迫不得已同意按水务公司程序办理。当日,在大家的齐心努力下,终于将漏水管线修好,使整个单元恢复了以往的正常用水。
     水务公司是一个公用事业性质的企业,公用事业是为公众服务的,是为公众谋利益的。水务公司表示为保证绝大多数人的用水,今后凡出现无理阻挠、拒不配合其进行室内漏水维修的,都将采取绕户措施。和谐社会需要每个社会成员共同建设和维护,借此,呼吁广大市民能够理解、支持、配合水务公司的工作,决不能因为极个别人借机为自己谋求不正当之利,而使水务公司的正常工作程序受到影响,使绝大多数人的正当生活权益受到侵扰,最终还损人不利己,也使自己的生活受到影响。
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