我公司于三月末下发了《营口水务有限公司窃水失察追究办法》，这是一道无声的命令。各营业分公司为了加大对窃水行为的查处力度，减少窃水失察户，立即行动起来，形成筛查网，进行了为期两个月的自查，取得了良好的成效，战果累累。共查处窃水、违章等157户，其中已处理完毕110户，追补水费近13万元，剩余违章户正在处理之中。

    这佳绩的取得，有总公司领导的正确指导，有相关部门的得力配合，更主要的是基层领导班子的集体智慧和全体营业人员的辛勤劳动。为使普查达到预期目的，他们相应采取了具体措施：一是根据各自管辖范围的具体情况，切合实际采取了有效的查违章办法，一、二公司确定重点区域普遍查；四、六公司以用水量低的用户为重点个别查；三、五公司是抄收员联手互相查。二是全体人员同心协力连续作战。每天晚上在自查区域都有他们忙碌的身影。他们合理安排正常抄收与集中自查的工作时间，即晚上集体自查、早上个人抄收、白天整理内业。他们克服了孩子小无人管、身体多病、家中有事等困难，一鼓作气一干就是两个月。三是领导靠前指挥，相关部门大力支持。每天各分公司的两名经理都在一线现场，王新伟副总经理也经常出现在大家中间，查看情况解决问题。监察大队、管网管理处、营业管理部、计量处的相关人员在需要的应急时刻也迅速赶到现场。四是奖罚分明立竿见影。在补收水费到位后，总公司及时给予查处者兑现奖励，同时各分公司对查出问题区域的责任者做出了相应的处罚。