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公司召开党的群众路线教育实践活动 征求社会各界服务对象意见座谈会

[发布时间:2014-04-21 09:28:14 ] [阅读次数:3453 次]

为深入推进党的群众路线教育实践活动开展,进一步征求公司在“四风”、供水服务等方面的意见建议,49日上午,公司召开了服务对象、用户代表座谈会,听取来自机关、企业、学校、社区、居民等各领域用户的意见和建议。公司领导班子及党的群众路线教育实践活动办公室成员参加会议,公司党委副书记、副经理赵军同志主持会议。

会上,来自社会各界的15位用户代表结合实际及自身感受畅所欲言,用户代表对公司在服务意识、服务态度、服务质量和工作效率方面所做的种种努力和探索,给予了高度评价和充分肯定,同时就如何更好保障供水服务、进一步提高工作效率、加大公众对供水服务工作认知度以及进一步完善人性化服务上提出了一些中肯意见和建议。公司领导班子成员及相关业务部门领导根据所分管的业务、工作,回答了各位用户代表提出的一些供水方面的疑问。

公司党委书记、总经理王霄同志做了重要讲话,他强调:作为窗口服务单位,开展好党的群众路线教育实践活动,就是要听取多方面意见,着力解决存在的突出问题,为我市经济发展和人民生产生活提供供水保障。今天召开座谈会非常有意义,各位代表提出的意见、建议,就是我们今后努力的方向。公司将尽快认真梳理这些的意见和建议,在今后的供水服务工作中整改落实,真正做到让群众满意、让组织放心。王总经理还对近期开展的保障供水、搞好服务及重拳打击窃水、加强依表计量等重点工作,向与会的各位用户代表进行了通报。表示,公司有决心、有信心,通过全体干部职工的共同努力,消除工作盲点,把供水服务工作抓好、抓实,为进一步推动供水事业和谐、稳定、持续发展做出更大的贡献!

    会后,各用户代表认真填写了《营口水务有限公司用户满意度调查问卷》,对供水压力和稳定性、供水水质、供水设施维修及抢修、用水审批、设计、施工及各类服务人员服务态度等方面进行了客观的评价。


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