为进一步加强营业管理，保证检收区域划分的公平公正，充分调动一线检收人员的工作积极性，促进水费回收，提高经济效益，今年3月份，经过精心策划和严格、周密的安排部署，我公司对市内各营业分公司的检收人员重新调整检收区域，统一轮换工作岗位。经过四个月的运行，反映情况良好，不仅调动了检收人员的工作热情，增强了其危机感和紧迫感，而且及时暴露了检收工作中存在的问题和漏洞，使目前检收工作出现了新的起色。

     这次营业检收人员的大轮岗，是采取抽签的方式对工作区域随机进行调整分配的。其中非居民用户检收员在六个营业分公司范围内抽签大轮岗，居民户检收员在各个分公司内部抽签轮岗，人员流动范围之大，调整范围之宽前所未有。大轮岗、大调整带来了大变化：

一是轮岗体现了公平公正的原则。通过轮岗对检收人员实施动态的管理方式，从根本上打破了区域的界线，改变了过去各区域检收员工作相对比较封闭的状况，增加了工作的透明度，避免了因区域情况不同、长期计划偏差而对检收人员产生的不公。

    二是轮岗调动了检收人员工作的积极性、主动性。检收员调整到新的区域后，变压力为动力，积极主动地熟悉管区内的情况，挨家挨户地登门掌握第一手资料，提高了入户检收率，促进了水费回收。

   三是轮岗促进了“窃水失察责任追究制”的落实。轮岗增强了检收员的紧迫感、责任感，使他们清楚地认识到尽职尽责做好工作是根本，不能敷衍了事，心怀侥幸逃避责任是不可能的，带动了窃水失察责任追究制的落实。