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公司召开供水监督员座谈会(图)

[发布时间:2007-12-25 14:24:54 ] [阅读次数:6221 次]

     为了不断提升服务质量,营造和谐供水环境,促进企业持续健康发展,我公司真诚接受社会监督,主动开门纳谏,于12月20日召开了供水监督员座谈会,广泛听取社会各界对供水服务的意见和建议。公司聘请的供水监督员同公司党政班子、窗口单位及机关有关部门负责人一起座谈。公用事业局副局长张宝福同志应邀参加了会议。会议由副总经理侯曙光主持。 
     会上,郭智敏总经理就我公司过去一年里供水服务工作、存在问题及08年工作展望向与会的各位供水监督员做了汇报。07年我公司充分发扬了“行业争冠,服务创优,诚信夺魁,奉献争辉”的企业精神,结合深化改革、科学管理、优化服务、依法治水、强化责任、提升效益的基本工作思路,在供水质量、管线维修、工程建设、用水环境整治、对外服务、多种经营、创新企业管理模式、提升职工队伍整体素质等方面都创出了佳绩。
   
 与会供水监督员对我公司07年供水状况、服务质量、对外宣传、用水整治等方面所取得的成绩给予了充分肯定和高度评价,并对如何提高我公司管理和服务工作提出了中肯的意见和建议。分管我公司工作的副局长张宝福对我公司一年来为促进城市建设、改善市民用水条件所做出的努力和贡献给予了充分肯定,并对今后的工作提出要求。
    
供水有其社会性和公益性,因此不断提高供水和服务质量是供水企业一贯坚持的工作目标。邀请供水监督员座谈,请他们为公司的服务挑毛病、提建议,倾听用户的呼声,及时了解用户的需求和社情民意,以便在今后的工作中查找不足、总结经验,不断改进工作方法,提高服务水平,更好地服务于广大市民。总经理郭智敏等公司领导认真听取了供水监督员对我公司供水工作的意见和建议,回答了监督员的问题,并针对他们提出的一些建议和意见,表示会认真研究落实,以进一步提升供水和服务质量,为全市人民供好水、服好务。
     
07年公司所取得的成绩,离不开社会各界的鼎力支持。副总经理侯曙光代表公司对长期以来大力支持供水事业发展的各位监督员表示感谢,并希望供水监督员今后能一如既往地监督、指导供水工作,继续发挥好纽带和桥梁作用,及时反馈群众意见和呼声,协调解决群众反映强烈的热点难点问题,为我市供水事业的发展献计献策。

 

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