近年，我公司经多部门努力，用水环境明显好转，窃水户逐日减少，但个别用户仍存在侥幸心理，采取各种手段窃水。08年是环境建设年，营业各分公司为加大对窃水行为的查处力度，减少窃水失察户，改善城市供水环境建设，积极行动起来，进行自检自查，并取得阶段性效果。
    营业自查工作中，公司领导正确指导，有关部门配合得力，分公司领导靠前指挥，放弃个人休息时间，废寝忘食地与抄收员一起奋战在第一线，抄收员自报所辖范围内的用户及水表情况，并认真分析水量，查找细节，不丢户，不漏户，绝不放过一个疑似窃水用户。根据抄收员上报的情况，分公司对疑似窃水户逐一排查，集中力量狠打偷窃水、拒交水费等行为，对查出的窃水户视情节给予经济处罚，决不手软。经过这段时间努力，工作初见成效，截止到4月12日，已查窃水户34户，追补水费21500元。
    营业自查工作虽然还会遇到很多困难，但各分公司有决心全身心地投入工作中，大家坚信会克服困难，勇往直前，更加努力做好营业各项工作，将工作提高一个新水平。