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环境年里新做法 用水检查先过消毒关

[发布时间:2008-06-04 09:57:38 ] [阅读次数:6306 次]

     在对有防疫要求的行业进行用水检查时,执法人员需先消毒,再执法,这是水务公司在环境建设年里,立足实际推出的一项人性化执法、感情化服务、维护用水户利益的新举措,促进工作的开展。
     水务公司在依法治水中始终坚持文明执法,依法行政,讲求规范,按章办事的工作原则,严厉打击各类违章用水行为,有效规范了用水秩序,净化了用水环境。他们在严格执法的过程中,注重人性化执法,感情化服务。针对特殊服务行业中容易出现理大无边、不注重用户的想法和要求的问题,他们改进工作方式,加强同用户的沟通与交流,虚心听取用户意见、建议。公司执法人员在用水检查过程中了解到,一些食品加工业及家畜家禽等养殖业用水户对工作场所卫生、防菌、防尘都有严格规定。为使用水检查不给业户正常生产经营带来影响,水务公司从维护用户切身利益出发,严格按照用户行业卫生防疫的要求,主动为执法人员购置了现场检查时穿用的白大褂、防尘帽、鞋套及一次性口罩、手套等卫生防护物品,在进入检查前先现场接受紫外线杀菌、药水消毒等处理,并主动承担为执法人员消毒所发生的各项费用,从而打消了业户的顾虑,不仅使用户深受感动,还使一些过去思想和行为上有过错的用户感到内疚,他们积极主动配合水务公司工作,形成了供水企业、用水户和谐共处的良好氛围,为我市环境建设年的深入开展营造了规范有序、文明和谐的用水环境。
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