6月18日，我公司被市人民政府授予“市民投诉工作优秀窗口单位”荣誉称号，公司王玉刚、卢德强、苏瑛玮、于秀复四名同志被评为“市民投诉工作先进个人”荣誉称号。     

    多年来，我公司不断探索供水服务新思路，勇于开拓供水服务新领域，于2006年8月1日成立了客户服务中心，开通了“2993456”水务热线，并建立了营口水务网。为进一步优化服务环境，今年投入巨资增建了深港收费厅和通惠收费厅，使我公司水费专业收费厅增加到7个，有效缩小了用户的交费半径。与此同时，我公司心系滨城游人，相继在希望广场、人民公园、兴隆超市等8处市民休闲娱乐比较集中的地点安装了免费便民用水点，受到了群众的高度赞扬。公司便民服务队2007年3月份成立以来，主动出击为市民提供便民服务70多次，受到了各级领导的充分认可。