2009年1月13日，公司用水监察大队被营口市总工会授予“工人先锋号”称号，全体队员举行了简单的挂匾仪式。这是用水监察大队继荣获省建设厅“文明窗口”、市“青年文明号标兵单位”之后取得的又一殊荣。

      “内查违章，外打窃水，无私无畏，执法如山”是用水监察大队一直坚守的工作精神和行动指南。几年来，队员们把整顿用水环境作为自己的神圣使命和义不容辞的责任，不怕劳累、不辞辛苦，起早贪黑，任劳任怨奔波在用水监察的道路上。为了打胜每一场没有硝烟的“护水保卫战”，抓住深藏的“水耗子”，夜间，他们常常顾不上吃饭和休息，十分辛苦地穿梭在各用水监察点，在检查锅炉房、桑拿房时，与室外强烈的温差经常让队员们患上感冒，但是却没有一个人退缩。在“护水保卫战”中，他们是开路的先锋；在整顿收费环境中，他们是前行的勇者。他们顾全大局，始终做到有叫必应，不畏险阻，行动迅速，当好表率。监察队员杜钢、李强、刘峰等同志在协助营业处理“钉子户”和执法检查中，曾先后因公受伤，但他们仍无怨无悔地忙碌在用水监察工作的第一线，用实际行动诠释了“用户窃水要查出来，处理违章要站出来，遇到用户无理取闹要冲出来，维护企业利益要豁出来”。

     走依法治水之路，营造和谐有序的城市公共供水环境，确保水资源合理有效利用是每名监察队员的目标。为此，每名队员不仅要承受压力、面对危险，更要经受住利益的诱惑和金钱的考验。地处东部的某工厂，被监察队员查出窃水事实后，为了达到少交钱的目的，第二天，该厂负责人主动将1万元现金送到监察大队领导手中，可队长却将这部分钱如数上交后，又一分不少追补了20万元的水费款。类似的事情，监察大队从大队长、中队长，到每一名队员都曾遇到过，可是，他们却没有在利益面前失去原则，经受住了各种诱惑和考验。至今为止，用水监察大队从上到下无一人出现违规违纪。

   “打铁还需自身硬”。为提高监察队员自身素质和业务技能，平时他们注重苦练内功，刻苦自学法律知识，拓展视野，尽全力为守法用户提供方便、快捷、满意的服务。在接待用户来信、来电、来访过程中，由于他们积极履行职责，始终按照总公司提出的“首问责任制”认真办理，从不推诿，每当用户打来咨询电话，即使不在本部门职责范围内，他们也会立即向有关部门了解情况，给予转办和回复，直到用户满意为止，在为群众排忧解难过程中，得到了社会和用户的认可，被感动的群众送来了写有“心系百姓，情似甘露”的锦旗以表谢意。

    展望未来，用水监察大队将在“工人先锋号”荣誉的激励下，一如既往，迎难而上，在用水监察岗位上立新功、创佳绩，为我市项目建设年和供水事业发展筑牢坚固的长城。