因为一“刺头”业户拒绝管网改造，无理取闹高价索赔，导致楼内其他居民，一个星期无法正常饮用水。为尽快解决问题，市水务公司多掏7万元，绕过刺头户另设管线供水，“对这种无理取闹的居民，水务公司的立场是，坚决‘拔刺’”。
　　4月29日，在市安全局东侧二建公司两栋宿舍楼外，地上挖出近三十米长的深坑直通北侧的楼内，十几名水务公司施工人员正紧张地施工。听说记者采访，一位准备到别人家接水的王大爷诉起苦来，这两栋楼建了快二十年，水网管线严重老化，前一个月水务公司管网处的人来了，要对两栋楼的管网进行改造，大家特别高兴，没想到他所在单元一楼的住户高女士，却说必须给她家进行经济补偿才能动工，结果眼看着别的单元都吃上了优质水，他和其他几户居民却只能靠借水维持每天的生活。水务公司管网处林工程师对记者说，公司曾多次找到高女士协商，并承诺对破坏的地面等处恢复原状，但对方始终要求必须有其他经济补偿，无奈之下水务公司决定将管线绕过她家，从二楼直接接入，因要给露出的管道多加保温层和铺设楼前管道，水务公司自掏腰包多负担了近7万元。
　　在高女士家外，记者发现水务公司贴出的要求其配合管网改造的通知，已被撕碎扔在地上。居民李大爷指着一楼楼道告诉记者，这原本是公共用地却被高女士圈进自家做起了厨房，为了让她同意改造，居民们也曾多次到她家进行劝解，却被骂了出来。
　　水务公司管网处处长卢德强对记者说，目前我市需要改造的旧楼管网有近600栋，现在已改造了190多栋，而个别市民不配合旧管网改造，给水务公司增加许多负担。他希望通过本报提醒广大市民，管网改造是便民利民的好事，市民们应该大力支持。