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营口有礼情暖民心 尊老爱老水务当先

[发布时间:2020-09-18 17:17:40 ] [阅读次数:708 次]

为深入推进“营口有礼 尊老爱老”主题活动扎实开展,传承中华民族尊老、敬老、爱老的优良美德,918日上午,营口水务集团结合工作实际,多措并举,组织党员干部职工开展“志愿服务情暖民心 尊老爱老水务当先”活动。


为确保本次活动取得实效,水务集团精心策划活动方案,做实做细各项准备工作。活动中,营口水务集团新时代文明实践志愿服务队志愿者,站前、西市营业分公司及管网运维中心的党员干部职工40余人兵分四路,深入保利香槟、富甲天下、丽景豪庭、八一4个小区开展活动,大家耐心地为老年人讲解如何不出家门利用智能手机轻松交水费,帮助老年人解答生活中用水疑问,还上门帮助老年人查看用水设施是否存在安全隐患。他们用亲情服务为老年人送去了温暖,赢得了老年用户的连连称赞。活动当天,共向老年用户发放“关爱老人e线牵 教您轻松交水费宣传单”400余份,现场解答老年用户咨询各类用水问题93个,上门解决用户水流小、水龙头堵塞、座便漏水等用水难题11件次。

另外,水务集团在公益类国企综合服务厅、西市服务厅设立“老年人优先服务窗口”,在服务窗口摆放老花镜,厅内设置老年人等待座椅,为老年人提供多项暖心服务。同时,大厅设置老年人咨询台,导服为老年人提供关爱服务,耐心教他们学会使用智能产品进行网上缴费。集团公司还利用服务厅电子显示屏,滚动播出“尊老爱老”宣传标语及“营口有礼 尊老敬老 从我做起”倡议书,号召全体职工以实际行动传承“尊老为德 敬老为善”理念。

       本次活动对内强化思想引领,号召干部职工以实际行动践行尊老爱老理念,对外推出多项服务举措,将优质服务送到老年人身边,不断推动爱老敬老志愿服务工作制度化、常态化。今后,营口水务集团将根据本单位实际情况采取更有针对性的举措,充分发挥窗口单位的便民作用,将“营口有礼”主题活动作为一项长期工程一抓到底、抓出实效。
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