为深入推进“营口有礼 尊老爱老”主题活动扎实开展，传承中华民族尊老、敬老、爱老的优良美德，9月18日上午，营口水务集团结合工作实际，多措并举,组织党员干部职工开展“志愿服务情暖民心 尊老爱老水务当先”活动。

为确保本次活动取得实效，水务集团精心策划活动方案，做实做细各项准备工作。活动中，营口水务集团新时代文明实践志愿服务队志愿者，站前、西市营业分公司及管网运维中心的党员干部职工40余人兵分四路，深入保利香槟、富甲天下、丽景豪庭、八一4个小区开展活动，大家耐心地为老年人讲解如何不出家门利用智能手机轻松交水费，帮助老年人解答生活中用水疑问，还上门帮助老年人查看用水设施是否存在安全隐患。他们用亲情服务为老年人送去了温暖，赢得了老年用户的连连称赞。活动当天，共向老年用户发放“关爱老人e线牵 教您轻松交水费宣传单”400余份，现场解答老年用户咨询各类用水问题93个，上门解决用户水流小、水龙头堵塞、座便漏水等用水难题11件次。

另外，水务集团在公益类国企综合服务厅、西市服务厅设立“老年人优先服务窗口”，在服务窗口摆放老花镜，厅内设置老年人等待座椅，为老年人提供多项暖心服务。同时，大厅设置老年人咨询台，导服为老年人提供关爱服务，耐心教他们学会使用智能产品进行网上缴费。集团公司还利用服务厅电子显示屏，滚动播出“尊老爱老”宣传标语及“营口有礼 尊老敬老 从我做起”倡议书，号召全体职工以实际行动传承“尊老为德 敬老为善”理念。